COME FUNZIONA
La tua segretaria è online
Aderire all'offerta Soluzioni d'Ufficio è molto semplice e conveniente.
Una volta acquisita la modulistica contrattuale, in breve tempo disporrai di una vera segretaria dedicata, pronta a rispondere per te alle richieste dei tuoi clienti.
Non sono necessarie dotazioni particolari se non uno smartphone, un pc o un comune telefono.
GLI STRUMENTI DI LAVORO
Perchè scegliere una segretaria virtuale?
La segretaria online o segretaria virtuale rappresenta un strumento innovativo sempre più diffuso.
La gestione della segreteria tramite una struttura esterna permette di fornire in ogni momento un punto di riferimento per i contatti personali di professionisti e piccoli imprenditori, senza dover ricorrere ad una persona fissa.
Telefonate in entrata ed uscita, smistamento delle email e dei fax, gestione dell'agenda appuntamenti sono tipici ambiti di attività di questo tipo di servizio.
Come funziona il servizio?
Per aderire è sufficiente compilare il modulo di adesione che ti viene consegnato all'atto della stipula del contratto.
Ricevi un numero di telefono riservato, al quale la segretaria online risponde a nome tuo o della tua Azienda e secondo le indicazioni che avrai impartito.
La segretaria può inoltre fornire semplici informazioni circa l'attività, gli orari di apertura, i prodotti o i servizi offerti.
Al termine della chiamata, la segretaria ti avvisa con un'email, una notifica push sullo smartphone o un sms, indicandoti nome e recapito del chiamante oltre all'eventuale messaggio.
Come può una segretaria virtuale rispondere per me?
L'assistente personale risponde su una linea dedicata riservata alla tua Azienda, con un numero telefonico che puoi diffondere sul web, sulla carta intestata, sui bigliettini da visita... In alternativa puoi impostare il trasferimento di chiamata dal telefono fisso dell'ufficio oppure dal cellulare, deviando le chiamate alla tua assistente virtuale solo quando sei impegnato, fuori sede o non puoi rispondere.
Soluzioni d'Ufficio è veramente economico?
Soluzioni d'Ufficio è l'unica soluzione che ti consente di provare i propri servizi per un lasso di tempo limitato, capirne le funzionalità e valutarne l'adeguatezza alle tue esigenze lavorative. Il risparmio è sempre garantito!
Quali sono i vantaggi dei servizi a consumo?
I nostri servizi sono pensati con tariffe a consumo perchè l'obiettivo è quello di farti risparmiare denaro. Paghi solo per quello che ti serve.
Soluzioni d'Ufficio è un call center?
Soluzioni d'Ufficio non è un anonimo call center, è un vero ufficio che svolge servizi di segreteria per una pluralità di soggetti come te. Lavorare in remoto, restando costantemente aggiornati, è possibile grazie a internet e alle nuove tecnologie.
Cosa significa Voip?
Voice over IP (Voce tramite protocollo Internet), acronimo VoIP, è una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un'altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP. Grazie a numerosi provider VoIP è possibile effettuare telefonate anche verso la rete telefonica tradizionale... Vengono instradati sulla rete pacchetti di dati contenenti le informazioni vocali, codificati in forma digitale, e ciò solo nel momento in cui è necessario, cioè quando uno degli utenti collegati sta parlando. Fra gli altri vantaggi rispetto alla telefonia tradizionale si annoverano: minore costo per chiamata, specialmente su lunghe distanze; minori costi delle infrastrutture; nuove funzionalità avanzate... La tecnologia VoIP introduce inoltre nuove possibilità per l'offerta del servizio telefonico, quali: eliminare la distinzione tra chiamate locali ed a lunga distanza, mantenere diversi numeri telefonici su un solo collegamento, salvare messaggi vocali sul proprio computer, permettere telefonate completamente gratuite tra utenti dello stesso fornitore.
Fonte http://it.wikipedia.org/wiki/Voip
Cos'è la domiciliazione postale?
La domiciliazione postale è il servizio che consente l'utilizzo dell'indirizzo del nostro Centro Uffici per ricevere la corrispondenza, utile quando non desideri più ricevere posta o spedizioni presso il tuo domicilio o residenza. L'indirizzo civico ed i recapiti telefonici assegnati da Soluzioni d'Ufficio potranno essere utilizzati sui biglietti da visita, nella carta intestata, sul sito web, etc...
Il nostro personale riceve la tua corrispondenza, la archivia scrupolosamente con la data di ricezione e ti aggiorna delle giacenze. Conserviamo il materiale ricevuto sino a tuo ritiro oppure lo re-inoltriamo ad altro indirizzo a mezzo posta o corriere espresso, secondo quanto concordato. Inoltre, utilizzando l'indirizzo della nostra sede, possiamo anche spedire a tuo nome la corrispondenza in uscita: lettere, documenti o pacchetti che potrai recapitarci o inviare via email.
Soluzioni d'Ufficio garantisce la mia privacy?
Soluzioni d'Ufficio opera nel pieno rispetto delle normative al fine di proteggere la tua privacy, lavorando con professionalità, discrezione e riservatezza.
Soluzioni d'Ufficio ha accesso ai miei documenti?
Soluzioni d'Ufficio archivia la corrispondenza in ingresso, prepara e gestisce pacchi o documenti in uscita ma senza aver accesso al contenuto degli stessi. Su indicazione del cliente può effettuare delle copie, ma l'unico fruitore è sempre e soltanto il cliente medesimo.
Come deviare alla segretaria le chiamate dal mio telefono?
Impostare la deviazione di chiamata è un'operazione molto semplice e prevista dalla maggior parte degli operatori telefonici. Chiama il servizio clienti dell'operatore se non sai come fare.